اتفاقية شروط الاستخدام والبيع

1.EA15.COM:

يرجى قراءة هذه المعلومات القانونية الهامة التي تحكم استخدامك للموقع الإلكتروني لموقع (https://ea15.com) والخدمات التي نقدمها.

1. EA15.COM:

موقع www.ea15.com هي منصة للتجارة الإلكترونية متخصصة لتجارة الجملة والتجزئة وبيع السلع المستعملة داخل المملكة العربية السعودية.

نحن نخدم المشترين والبائعين في جميع أنحاء العالم من خلال قدراتنا التكنولوجية واللوجستية وخدمة المدفوعات الحديثة.

 من خلال الوصول إلى www.ea15.com ومواقع الويب أو الخدمات أو التطبيقات أو الأدوات ذات الصلة (يُشار إليهما باسم " www.ea15.com")، تقر بأنك قد قرأت شروط الاستخدام الماثلة ("الشروط") وفهمتها وقبلتها باعتبارها الشروط التي تحكم عملية وصولك إلى الموقع الإلكتروني والخدمة واستخدامك لهما، وكذلك توافق على الامتثال لها.  كما تقدم منصة www.ea15.com خدمات اخرى مختلفة، وفي بعض الأحيان قد تسري شروط إضافية عليها، وإذا كنت لا تقبل هذه الشروط أو لا توافق على الامتثال لها، يجب عليك عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني. وإضافة إلى ذلك، عند استخدام جزء من الخدمة، فإنك توافق على الامتثال لأي توجيهات سارية فيما يتعلق بهذه الخدمة، والتي يجوز تغييرها أو تحديثها من وقتٍ لآخر وفقًا لتقديرنا المطلق.

تحكم هذه الشروط العلاقة بين شركة المتابعة المبتكرة التجارية (" يُشار إليها فيما يلي بضمير الملكية "نحن" ومشتقاته أو "الشركة"، حسب الاقتضاء) وبينك (يُشار إليك فيما يلي بضمير المخاطب "أنت" ومشتقاته، أو "المستخدم"). وتُعد شركة المتابعة المبتكرة التجارية هي المالكة للمنصة وهي التي تتولى إدارة الموقع الإلكتروني بشكل مباشر، ونحتفظ بحق تحديث او تقديم حزمة جديدة من الخدمات أو إلغائها، وفقاً لتقديرنا الخاص دون اية مسؤولية.

2. استخدام الخدمة بشكل عام والالتزامات الخاصة بك:

تمنحك منصة www.ea15.com ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام الخدمات للأغراض المقصودة منها بشرط امتثالك لهذه الشروط وإرشادات العملاء وأي سياسات أخرى لـ www.ea15.com. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تأجير أي جزء من الخدمات إلا إذا كان لديك إذن كتابي من شركة المتابعة المبتكرة، لا يجوز لك إجراء هندسة عكسية (بما في ذلك تتبع المدخلات والمخرجات التي تتدفق عبر نظامنا أو تطبيقنا من أجل محاكاة أو إعادة إنشاء النظام أو التطبيق) أو محاولة استخراج كود المصدر من الخدمات. لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات إلا من خلال الواجهات التي توفرها منصة www.ea15.com لهذا الغرض (على سبيل المثال، لا يجوز لك "استخلاص" أو "استخراج بيانات" الخدمات من خلال وسائل آلية أو "تأجير" أي جزء من الخدمات)، ولا يجوز لك التدخل أو محاولة تعطيل الخدمات. أنت توافق أيضًا على أنك لن تستخدم الخدمات أو أي معلومات واردة فيها أو تم الحصول عليها منها، بما في ذلك أي مخرجات أو معلومات أخرى مستمدة من الخدمات، لإنشاء أو تدريب أو اختبار أو تحسين أي تعلم آلي أو لغة كبيرة أو أو نماذج الذكاء الاصطناعي، أو المنتجات أو الخدمات أو التقنيات المشابهة أو المنافسة (بما في ذلك الأغراض البحثية أو المصادر المفتوحة أو غيرها من الاستخدامات غير التجارية).

قد تسمح لك بعض أجزاء الخدمات بتحميل المحتوى أو إرساله (مثل النصوص والصور والفيديو والوصفات والقوائم والروابط والمواد الأخرى). كما هو متفق عليه بينك وبين شركة المتابعة المبتكرة ومنصة www.ea15.com، فإنك تحتفظ بجميع الحقوق في أي محتوى تقوم بتحميله أو إرساله، وتكون وحدك المسؤول عن هذا المحتوى. من خلال تحميل المحتوى، فإنك تقر وتضمن أنك إما تمتلكه أو أنك مرخص لمنح منصة www.ea15.com الحقوق الموضحة في هذه الشروط. أنت مسؤول ومسؤول إذا كان أي من المحتوى الخاص بك ينتهك أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية لأي طرف ثالث. أنت تمنح شركة المتابعة المبتكرة ومنصة www.ea15.com ترخيصًا غير حصري، وخالي من حقوق الملكية، وعالميًا، وقابل للتحويل، وقابل للترخيص من الباطن، ودائم لاستخدام أو تخزين أو عرض علني أو أداء علني أو إعادة إنتاج أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أو توزيع أي محتوى من هذا القبيل، واستخدامه. المحتوى المخصص لتدريب أو اختبار أو تعزيز خوارزميات التعلم الآلي الخاصة بنا، لأغراض تشغيل الخدمات وتوفيرها وتحسينها. يجوز لـ منصة www.ea15.com، وفقًا لتقديرها الخاص، إزالة أو إزالة أي محتوى تقوم بتحميله أو إرساله إلى الخدمات لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك انتهاك هذه الشروط أو أي سياسات أخرى.

قد يكون لديك خيار الوصول إلى الخدمات من خلال برنامج قابل للتنزيل وقد يقوم هذا البرنامج بتحديث نفسه تلقائيًا على جهازك. قد تخضع بعض البرامج أو أجزاء البرامج الموجودة في الخدمات لتراخيص مفتوحة المصدر. في هذه الحالة، ستوفر منصة EA15 هذه التراخيص لك، وفي حالة وجود تعارض بين هذا الترخيص وهذه الشروط، فإن الترخيص مفتوح المصدر سيتحكم ولكن فقط فيما يتعلق بالبرنامج، أو جزء من البرنامج، الذي ينتمي إليه ينطبق.

من أجل استخدام الخدمات، قد تحتاج إلى إنشاء حساب مستخدم. أنت توافق على أنك مسؤول عن جميع السلوكيات والمعاملات التي تتم على حسابك أو باستخدامه، وأنك ستتخذ الاحتياطات اللازمة للحفاظ على أمان كلمة المرور ومعلومات الحساب الأخرى. أنت توافق أيضًا على أنك ستلتزم بجميع القوانين المعمول بها عند الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، وسوف تلتزم بإرشادات منصة EA15 (والتي قد يتم تحديثها من وقت لآخر) وأي سياسات أخرى معمول بها في المنصة، وسوف تحترم تلك من تقابلهم أثناء استخدامك للخدمات، بما في ذلك مقدمو الطرف الثالث، وموظفو منصة EA15. تحتفظ منصة EA15 بالحق في رفض الطلبات، أو رفض التسليم الجزئي أو الكامل، أو إنهاء أو تقييد الوصول إلى الحسابات أو الخدمات، و/أو إلغاء الطلبات في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص. قد تقدم لك المنصة بشكل دوري حوافز أو مزايا معينة (مثل: القسيمة، ورمز الترويج، و/أو رمز الخصم).

نحن نعمل باستمرار على تعديل الخدمات وتحسينها. يجوز لـ www.ea15.com تقديم ميزات جديدة أو تغيير الميزات الحالية أو إزالة ميزات من الخدمات في أي وقت ودون إشعار. إذا قمت بتزويد www.ea15.com بأي تعليقات أو تعليقات بخصوص الخدمات، فإنك تمنح www.ea15.com الحق في استخدام هذه التعليقات أو التعليقات لأي غرض دون قيود أو دفع لك.

2.1 باستخدامك خدماتنا فإنك توافق على أنك لن تقوم في نشر أو إدراج أو تحميل أي من المحتويات أو المواد غير المناسبة أو المحظورة في موقعنا، بما في ذلك:

1. 1. 1. تنتهك أي القوانين او السياسات.
      2. نشر أي مواد تهديدية أو مسيئة أو تشهيرية أو فاحشة أو غير لائقة.
      3. المحتوى أو المواد التي لا تتوافق مع القانون المحلي والشريعة الإسلامية والقواعد والأخلاق والقيم والآداب والتقاليد او المحتوى أو المواد التي قد تروج أو تندرج في إطار المقامرة.
      4. نشر أو توصيل أي مواد أو رسائل كاذبة أو مضللة من أي نوع او انتهاك أي حق لطرف ثالث.
      5. المخلوقات الحية أو النافقة و/ أو أي جزء من أي حيوان تم الاحتفاظ به أو الحفاظ عليه بأي من الوسائل الصناعية أو الطبيعية.
      6. أي من الأسلحة.
      7. الخمر ومنتجات التبغ والمخدرات والمواد المؤثرة على العقل والمواد المنومة والمسكرات بأي من أنواعها والأدوية الطبية.
      8. حسب علمك، المواد التي تكون معيبة أو زائفة أو تالفة أو مضللة أو قد تسبب ضررا عند استخدامها بشكلٍ طبيعي لمصلحة مستخدم آخر للموقع أو لصحته.
      9. قسائم غير قابلة للتحويل.
      10. المواد الكيميائية.
      11. الأوراق المالية، بما في ذلك الأسهم أو السندات أو الصكوك أو أي من الأوراق المالية الأخرى أو أي من الأصول.
      12. نشر المحتوى الخاطئ أو غير الدقيق أو المضلل أو المخادع أو التشهيري أو ما شابه.
      13. اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يقلل من تقييم الموقع وأنظمة التصنيف.
      14. نقل الحساب الخاص بك إلى طرف آخر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من قبلنا.
      15. توزيع الفيروسات أو أي تقنيات أخرى قد تضر  EA15 أو مصالح أو ممتلكات مستخدمي موقع الويب أو الخدمات أو التطبيقات أو الأدوات ذات الصلة.
      16. فرض أو المساهمة في فرض حمل غير معقول على بنيتنا التحتية أو التدخل في العمل السليم لموقع الويب www.ea15.com أو الخدمات أو التطبيقات أو الأدوات ذات الصلة.
      17. نسخ أو تعديل أو توزيع محتوى أي شخص آخر دون موافقته.
      18. استخدام أي روبوت آلي أو وسائل آلية أخرى للوصول إلى موقع الويب www.ea15.com أو الخدمات أو التطبيقات أو الأدوات ذات الصلة وجمع المحتوى لأي غرض دون الحصول على إذن كتابي صريح منا.
      19. جمع أو جمع المعلومات عن المستخدمين أو جمعها بطريقة أخرى، دون موافقتهم.
      20. نسخ أو تعديل أو توزيع الحقوق أو المحتوى من حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية الخاصة بـ شركة المتابعة المبتكرة ومنصة EA15.
      21. تجاوز التدابير المستخدمة لمنع أو تقييد الوصول إلى الموقع الإلكتروني www.ea15.com أو الخدمات أو التطبيقات أو الأدوات ذات الصلة.
      22. استخدام أي أداة تتعارض مع الأداء الطبيعي للموقع الإلكتروني أو الخدمات أو التطبيقات أو الأدوات ذات الصلة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المكونات الإضافية للمتصفح او الامتدادات أو البرامج الأخرى المصممة لتكملة أو إزالة أو تغيير أي من أدواتها او وظائفها.
      23. بيع أي سلع مزيفة أو انتهاك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الحقوق الأخرى لطرف ثالث.

أنت وحدك المسؤول عن جميع المعلومات التي ترسلها إلى منصة www.ea15.com وأي عواقب قد تنجم عن مشاركتك. نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا، في رفض أو حذف المحتوى الذي نعتقد أنه غير مناسب أو ينتهك الشروط المذكورة أعلاه. نحتفظ أيضًا بالحق، وفقًا لتقديرنا، في تقييد استخدام المستخدم لـ للمنصة إما بشكل مؤقت أو دائم، أو رفض تسجيل المستخدم. إذا اعتقدنا أنك تنتهك شروط الاستخدام هذه بأي شكل من الأشكال و/أو تتصرف بشكل مريب على المنصة، يجوز لنا ذلك وفقًا لتقديرنا.

3. دور www.ea15.com:

تقوم المنصة بالسماح للبائعين والمشترين بإضافة وبيع منتجاتهم على موقع www.ea15.com. وفي كل من هذه الحالات، سيشار إلى ذلك في صفحة تفاصيل المنتج والمنتجات ذات الصلة وصفحة المتجر الخاصة بالتاجر بكامل تفاصيلها مع وجود تفاصيل البائع في كل عرض منتج. في الوقت الذي تساعد فيه منصة EA15 على تسهيل المعاملات التي تنفذ في موقعنا الإلكتروني في جميع الأقسام، إضافة الى ذالك,  المنصة ليست بائعاً أو مشترياً للمنتجات أو السلع التي يبيعها التجار أو البائعين بشكل عام. وبناءً على ذلك، فإن العقد المبرم عند انتهاء بيع هذه المنتجات الخاصة بالأطراف المعنية تكون بين البائع والمشتري بشكل مطلق. ولا يكون لمنصة www.ea15.com طرفاً في هذا العقد ولا تتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا العقد، ولا تعمل كوكيل للبائع. ويتحمل البائع المسؤولية عن بيع المنتجات وعن التعامل مع أي مطالبات للمشتري أو أي مشكلة أخرى تنشأ عن أو فيما يتعلق بالعقد المبرم بين المشتري والبائع أو أي حقوق تعاقدية أو أي حقوق أخرى.

4. حدود مسؤوليتنا:

يتم تقديم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة". ينكر www.ea15.com جميع الإقرارات والشروط والضمانات، سواء كانت صريحة أو قانونية أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق والجودة والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك، ونحن نبذل قصارى جهدنا لضمان توفر خدمة www.ea15.com دون انقطاع وتنفيذ معاملات بدون أخطاء. ومع ذلك، ونظراً لطبيعة شبكة الإنترنت، فإنه لا يمكن ضمان ذلك بشكل كامل. إضافةً إلى ذلك، عند استخدامك او وصولك إلى الخدمات المتعلقة في المنصة قد يتم تعليقه أو حظره من آن إلى آخر للسماح بإجراء بعض الإصلاحات أو الصيانة أو تقديم تسهيلات أو خدمات جديدة. سنعمل على الحد من تكرار ومدة ذلك التعليق أو الحظر. إضافة الى:

1. 1. أنت توافق على أن شركة المتابعة المبتكرة والمنصة www.ea15.com لن تكون مسؤولة عن أي تكاليف اقتصادية تتعلق باستخدامك للخدمات أو موقع الويب أو البرامج، كما اننا لا نتحمل المسؤولية عن أي مما يلي:

  4.1.1 الخسائر التي لم تنتج عن أي مخالفة من قبلنا.

  4.1.2 الخسائر التبعية أو غير المباشرة أو الخاصة أو الأضرار العقابية حتى لو تم إخطارنا بإمكانية وقوع هذه الخسائر أو الأضرار، أو خسائر الأرباح، أو خسائر العمل، أو خسارة الإيرادات، أو فقدان البيانات أو تلفها، أو فقدان الاستخدام، أو خسارة الإنتاج، أو خسارة العقود، أو فقدان الفرص، أو خسارة المدخرات أو الخصومات أو الحسومات سواءً كانت فعلية أو متوقعة، أو الإضرار بالسمعة أو فقدان الشهرة، أو خسارة المدخرات المتوقعة. بما يشملهما، سواءً كانت مباشرة أو غير مباشرة، أيًان سببها والتي يتكبدها أي مستخدم والناشئة بأي شكلٍ من الأشكال فيما يتعلق بهذه الشروط أو عن أي مسؤولية منوطة بالمستخدم تجاه أي طرف خارجي.

  4.1.3على الرغم من التزام الشركة المالكة والمشغلة ببذل كافة المحاولات المعقولة لاستبعاد الفيروسات من الموقع الإلكتروني، فإنه يتعذر عليها ضمان هذا الاستبعاد ولا تقبل تحمل أي مسؤولية عن الفيروسات. ويُنصح المستخدم باتخاذ جميع الضمانات المناسبة قبل الوصول إلى المعلومات أو أي مادة أو تنزيلها من الموقع الإلكتروني.

 4.1.4 لا تضمن الشركة المالكة والمشغلة أن الموقع الإلكتروني سيكون متاحًا دائمًا، دون انقطاع وفي الوقت المناسب وبشكلٍ آمن وبصورة خالية من الأخطاء أو خالية من فيروسات الكمبيوتر أو غيرها من الأكواد الاختراقية أو الضارة، أو أن الموقع لن يتأثر بأحداث القوة القاهرة، بما في ذلك عدم القدرة على الحصول على، أو النقص في، المواد الضرورية أو مرافق المعدات أو الطاقة أو الاتصالات السلكية واللاسلكية ونقص معدات أو مرافق الاتصالات السلكية واللاسلكية وفشل تكنولوجيا المعلومات أو معدات الاتصالات السلكية واللاسلكية أو مرافقها. ويجوز للشركة تعليق أو سحب أو تقييد إتاحة الموقع الإلكتروني بالكامل أو أي جزء منه لأسباب تجارية وتشغيلية في أي وقت ولن تتحمل المسؤولية عن أي انقطاع في الخدمة، سواءً كان ذلك عن قصد أو غير ذلك. ونوصيك بعمل نسخة احتياطية من أي محتويات وبيانات مستخدمة فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني، وذلك بغرض حماية نفسك في حالة حدوث مشكلات بالموقع الإلكتروني أو الخدمة.

 4.1.5 لا تتحمل الشركة المالكة والمشغلة المسؤولية عن أي فشل فيما يتعلق بالتزاماتها بموجب هذه الشروط والذي ينتج بشكلٍ مباشر أو غير مباشر عن حدوث تعطل أو انقطاع في البرامج أو الخدمات المقدمة من قبل الأطراف الخارجية.

  4.1.6لا تتحمل الشركة ا المالكة والمشغلة المسؤولية عن العواقب المباشرة أو غير المباشرة لربط المستخدم بأي موقع إلكتروني آخر من خلال الموقع الإلكتروني ولم توافق على هذه المواقع المرتبطة أو المواد أو المعلومات المتاحة منها.

 4.1.7 لا تضمن الشركة المالكة والمشغلة أو تقر أو تتعهد بدقة المعلومات التي يمكن الوصول إليها من خلال الموقع الإلكتروني أو اكتمالها أو تحديثها. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية أيًا كان نوعها فيما يتعلق بأي استخدام للمعلومات من جانب المستخدم. ويتم توفير الموقع الإلكتروني والخدمة واستخدام جميع المرافق ذات الصلة على أساس "كما هي وبحالتها المتاحة" دون أي تقديم أي ضمانات سواءً كانت صريحة أو ضمنية.

 4.1.8 لم يتم تطوير الموقع الإلكتروني والخدمة (ولم يتم كتابة المواد) بغرض تلبية المتطلبات الفردية للمستخدم، ويتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن إرضاء نفسه قبل الدخول في أي معاملة أو اتخاذ أي قرار يفيد بأن الموقع الإلكتروني والخدمة والمواد مناسبة لأغراضه. ويتعين على المستخدم قبول، عند اتخاذ أي قرار مالي أو أي قرار آخر استنادًا إلى المواد أو غيرها من المعلومات المعروضة في الموقع الإلكتروني، أنه يقوم بذلك على مسؤوليته الخاصة ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية في هذا الصدد.

  4.1.9لن يتم تطبيق أي من البنود المنصوص عليها في هذه الشروط لتقييد المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال الواقع من طرف الشركة أو من جانب وكلائها المعينين.

  4.1.10أنت توافق على أن شركة المتابعة المبتكرة ومنصة EA15 أو الشركات التابعة لها أو تجار التجزئة أو المرخصين أو الموردين ليسوا مسؤولين عن ملاءمة أو سلوك أي مزود طرف ثالث أو عن أي خدمات يقدمها أي مزود طرف ثالث. لن تكون منصة EA15 ولا الشركات التابعة لها أو الشركات التابعة لها أو تجار التجزئة أو المرخصين أو الموردين مسؤولين عن أي مطالبة أو إصابة أو ضرر ينشأ فيما يتعلق بأفعال أو إغفالا أي مقدم خدمة خارجي.

5. التعويض:

أنت توافق على الدفاع عن شركة المتابعة المبتكرة والمنصة www.ea15.com وتعويضها وحمايتها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومساهميها وأصحاب المتاجر (يُشار إلى كل منهم باسم "الطرف المعوض") من وضد أي خسائر أو مطالبات أو إجراءات أو تكاليف، الأضرار والعقوبات والغرامات والنفقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب ونفقات المحاماة والخبراء، التي قد يتكبدها الطرف المعوض الناشئة عن أو المتعلقة أو الناتجة عن:

1- استخدامك غير المصرح به للخدمات أو من أي خرقك لهذه الشروط، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي انتهاك فعلي أو مزعوم لأي قوانين لـ منصة www.ea15.com.

2- وصول أي طرف ثالث إلى الخدمات أو استخدامها، أو أي سلع متاحة من خلال الخدمات، من خلال حساب مستخدم www.ea15.com الخاص بك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، زوجتك والمعالين والمستفيدين الخارجيين والمستلمين.

3- أي نزاع أو مشكلة بينك وبين أي طرف ثالث، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي بائع أو مقدم خدمة خارجي آخر.

 4- أو استخدامك اللاحق لأي محتوى تم إنشاؤه بواسطة تجارب توليدية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

6. عدم التنازل:

لا يشكل فشل منصة www.ea15.com في مراقبة أو تنفيذ أحد أحكام هذه الشروط تنازلاً عن حقها في القيام بذلك في المستقبل فيما يتعلق بهذا الحكم أو أي حكم آخر أو هذه الشروط ككل. وتلتزم شروط الاستخدام هذه بضمان تحقيق الفائدة للأطراف ولخلفائهم المعنيين والمُفوضين رسمياً. وتوافق على أنك لن تقوم بالتنازل عن أو نقل شروط الاستخدام أو أي من الحقوق أو الواجبات الخاصة بك والمتعلقة بشروط الاستخدام هذه، سواء كان ذلك بشكلٍ مباشر أو غير مباشر، دون الحصول على موافقة خطية من قبلنا مسبقاً. ويجوز لـ منصة www.ea15.com التنازل عن حقوقها وتراخيصها والتزاماتها بموجب هذه الشروط دون قيود ولا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو تراخيصك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط. وأي محاولة من هذا القبيل للتعيين من جانبك ستكون باطلة.

7. التعديلات على شروط الاستخدام والبيع:

 نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على موقعنا الإلكتروني والسياسات والشروط والأحكام، وقد نقوم بإجراء تغييرات على هذه الشروط من وقت لآخر. عندما تقوم منصة www.ea15.com بذلك، ستقوم المنصة بنشر أحدث إصدار من الشروط على موقع www.ea15.com الإلكتروني، وإذا كانت هناك مراجعة للشروط جوهرية، فسوف تقوم المنصة بإخطارك بالشروط الجديدة (على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على خدماتنا). ستكون خاضعاً للشروط والأحكام والسياسات وشروط البيع السارية في وقت طلب المنتجات من جانبنا ولن يتم تطبيق التغييرات على هذه الشروط بأثر رجعي، وإن التنازل عن أي من الأحكام الواردة في شروط الاستخدام لا يُعد تنازلاً عن أي من الأحكام الأخرى (المشابهة أو غير المشابهة)، ولا يعد أي تنازل آخر تنازلاً مستمراً عن أي من الأحكام المعنية، ما لم ننص على ذلك صراحة وخطياً. إذا كنت لا توافق على الشروط المعدلة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات. إن استخدامك المستمر للخدمات في حال حدوث أي تغييرات يُعد موافقة منك على الالتزام بشروط الاستخدام المعدلة.

8. الاتصالات والمراسلات الإلكترونية:

من خلال إنشاء حساب مستخدم في منصة www.ea15.com، فإنك توافق على قبول وتلقي الاتصالات من المنصة أو من موفري الطرف الثالث، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات ودفع الإشعارات إلى رقم الهاتف الخلوي الذي قدمته إلى المنصة. أنت تدرك وتوافق على أنه يجوز لك تلقي اتصالات يتم إنشاؤها بواسطة أنظمة الاتصال الهاتفي التلقائي و/أو التي ستسلم رسائل مسجلة مسبقًا مرسلة بواسطة أو بالنيابة عن منصة www.ea15.com والشركات التابعة لها و/أو مقدمي الخدمات الخارجيين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاتصالات المتعلقة بالطلبات. في الجانب الآخر، عند قيامك باستخدام إحدى خدمات المنصة أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا، فأنت تتواصل معنا إلكترونيا. نتواصل معك إلكترونيا من خلال عدة وسائل، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات التطبيق الداخلية. لأغراض العلاقة التعاقدية، فإنك توافق على أن جميع العقود والإشعارات والإفصاحات والمراسلات الأخرى التي نرسلها إليك إلكترونيا تفي بأي متطلبات قانونية.

9. أحكام عامة:
   1. القانون المطبق: تخضع شروط الاستخدام هذه وأي حقوق أو التزامات غير تعاقدية ذات صلة وتفسر وفقا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
   2. حل النزاعات: إذا كان لديك أي مشاكل مع خدمتنا، يرجى التواصل معنا على الإيميل التالي:info@ea15.com  سنعمل بجد على حل المشكلة التي تواجهها في أقرب وقت ممكن. يتم حل أي نزاع أو خلاف يتعلق بشروط الاستخدام هذه، بما في ذلك أي حقوق أو التزامات غير تعاقدية ذات صلة، من قبل محاكم المملكة العربية السعودية.                
   3. حقوق الغير: لا يحق لأي شخص ليس جزءا من هذه الشروط والأحكام تنفيذاي من الشروط والأحكام الخاصة بها.
   4. علاقة الأطراف: لا يوجد في شروط الاستخدام هذه ما يمكن للأطراف أو للغير تأويله أو تفسيره ليفسر العلاقة بيننا على أنها بين شركاء أو وكلاء أو يوجِد مشروعاً مشتركاً بين الأطراف، ولكنه من المفهوم والواضح أن كل الأطراف في الاتفاق هي أطراف مستقلة.
   5. التأكيدات الإضافية: تقوم الأطراف بالتصرفات اللازمة أو الترتيب لاتخاذ التصرفات اللازمة وتحرير المستندات وغيرها من الأمور التي تقع ضمن سلطتها من أجل إنفاذ شروط الاستخدام هذه والتحقق من العمل بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مساعدة كل طرف على الالتزام بالقانون المعمول به.
   6. مجمل الاتفاق: إن شروط الاستخدام هذه والوثائق المشار إليها أو المدرجة في شروط الاستخدام تمثل مجمل الاتفاق بين الأطراف فيما يتعلق بموضوع الاتفاقية وتسمو على وتحجب جميع الاتفاقيات والمفاوضات والإقرارات السابقة، الخطية أو الشفهية، ذات الصلة بالموضوع. باستثناء ما هو محدد في شروط الاستخدام والوثائق المشار إليها أو المدرجة في شروط الاستخدام الماثلة فلا توجد أي شروط أو إقرارات أو ضمانات أو تعهدات أو اتفاقيات بين الأطراف سواء كان ذلك مباشراً أو غير مباشر أو جماعياً أو صريحاً أو ضمنياً.
   7. القوة القاهرة: لا يتحمل أي طرف مسؤولية وجود الخسارة أو الضرر أو التأخير أو عدم الوفاء نتيجة للأعمال الخارجة عن السيطرة. ولا يقتصر على الظواهر الطبيعية غير العادية، والحروب، والاضطرابات المدنية، والأمراض المتفشية، والقوانين، والأنظمة، والإجراءات الحكومية، والحرائق، والزلازل، أو أية ظروف أخرى.
   8. التواصل: يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (info@ea15.com).

 

10. تحويل (ملكية):

تحويل الملكية بشكل عام او خاص، إذا تم الاستحواذ على منصة www.ea15.com أو جميع أصولها بشكل أساسي، أو في حالة احتمال توقف المنصة أو الشركات التابعة لها عن العمل أو إفلاسها، فستكون معلومات المستخدم أحد الأصول التي يتم نقلها أو الحصول عليها من قبل طرف ثالث. أنت تقر بأن عمليات النقل هذه قد تحدث، وأن أي مستحوذ على الشركة قد يستمر في استخدام معلوماتك الشخصية لنفس الأغراض التي حصلنا عليها سابقاً بموافقتك. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

11.  حقوق الطبع والنشر وحقوق المؤلفين وحقوق قاعدة البيانات والآراء والتعليقات والمراسلات والمحتوى الآخر:

جميع المحتويات المتاحة من خلال خدمات التطبيق والموقع الإليكتروني لمنصة www.ea15.com (النص والرسومات والشعارات والرموز والصور ومقاطع الصوت والتنزيلات الرقمية ومكونات البيانات)، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر كل المحتوى الوارد في أو المتاحة من خلال خدمات التطبيق او الموقع او قمت بنشر تقييمك أو تعليقات أو أسئلة أو إجابات كعميل أو غير ذلك من المحتوى المقدم من قبلك للعرض(بما في ذلك أي صور أو مقاطع فيديو أو صوت، ويشار إليها جميعاً باسم "المحتوى")، فإنك بذلك تمنح المنصة www.ea15.com  حقاً غير حصري ومجاني ودائم ولا يجوز الرجوع عنه ويمكن إعادة ترخيصه من الباطن لاستخدام أو إعادة إنتاج أو نشر أو تقديم أو ترجمة أو تعديل ذلك المحتوى في جميع أنحاء العالم وفي أي وسيلة إعلام. إنك تمنح شركة المتابعة المبتكرة والمنصة www.ea15.com (وتمنح الأشخاص الذين تمنحهم شركة المتابعة المبتكرة والمنصة www.ea15.com او الشركة المشغلة رخصة من الباطن) الحق في استخدام الاسم المقدم فيما يتعلق بذلك المحتوى. كما هي ملكية حصرية لشركة المتابعة المبتكرة و www.ea15.com. ستكون جميع الحقوق والملكية الفكرية والمصالح في المعلومات أو المواد أو المحتويات الأخرى التي تقدمها من خلال استخدامك للخدمات ملكا لنا، بالإضافة إلى جميع حقوق الملكية الفكرية الواردة في شروط الاستخدام هذه. أنت توافق أيضا على عدم استخدام علاماتنا التجارية دون موافقتنا الخطية المسبقة.

لا يجوز لك الحصول على مستخرج و/ أو إعادة استغلال أجزاء من محتوى أي من خدمات المنصة www.ea15.com دون الحصول على موافقة خطية صريحة من قبلنا. وبالتحديد، لا يجوز لك استخدام او استغلال أي أدوات للبحث عن البيانات أو الروبوتات أو ما شابه ذلك من أدوات لجمع واستخلاص البيانات من أجل استخراج سواء لمرة واحدة أو لعدة مرات أو إعادة استغلال أي أجزاء جوهرية من محتوى أي من خدمات www.ea15.com، وذلك دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا. كما لا يجوز لك تأسيس و/ أو نشر أي قاعدة بيانات خاصة بك تحتوي على أجزاء جوهرية من أي من خدمات www.ea15.com مثل قوائم أسعارنا وتفاصيل منتجاتنا دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من جانبنا. إن جميع الحقوق غير المخولة لك بشكلٍ واضح في شروط الاستخدام الماثلة يتم الاحتفاظ بها لنا أو للمرخصين لنا.

1.  القسائم والعروض الترويجية والاعتمادات:

قد يكون لديك حق الوصول إلى رموز الترويج والخصومات وأكواد القسيمة والعروض ("الكوبونات") التي قد توفر لك فائدة عند إجراء عملية شراء باستخدام الخدمات. تتوفر القسائم لفترة محدودة فقط وقد تخضع لقيود معينة وتخضع لشروط الشركات المصنعة أو تجار التجزئة ذات الصلة. تخضع القسائم للتغيير أو الإلغاء أو انتهاء الصلاحية في أي وقت، ولشروط وأحكام مقدم القسيمة ذي الصلة. إذا لم تقم بشراء العناصر المؤهلة المضافة إلى سلة التسوق الخاصة بك بينما لا يزال الكوبون ساري المفعول، فلن يتم تطبيق عرض الكوبون.

13.  الهدايا والأوامر نيابة عن طرف ثالث:

قد يكون لديك خيار إرسال طلبات من www.ea15.com إلى مستلمين خارجيين ("المستلمون"). وفيما يتعلق بهذه الأوامر، فإنك توافق على ما يلي:

13.1.1 الاتصالات بواسطة المنصة: لديك خيار تزويد منصة www.ea15.com بمعلومات الاتصال الخاصة بالمستلم. من خلال تقديم معلومات الاتصال الخاصة بالمستلم، فإنك تقر لـ www.ea15.com أنك حصلت على موافقة المستلم لمشاركة معلومات الاتصال الخاصة بالمستلم مع منصة www.ea15.com لغرض تلقي الاتصالات من المنصة او شركات الشحن لدينا، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو عبر الرسائل النصية أو المكالمات. أنت تدرك وتوافق على أنه يجوز للمستلم تلقي اتصالات يتم إنشاؤها بواسطة أنظمة الاتصال الهاتفي التلقائي و/أو التي ستقدم رسائل مسجلة مسبقًا مرسلة بواسطة www.ea15.com أو بالنيابة عنها. قد يتم تطبيق رسوم البيانات والرسائل. المنصة ليست مسؤولة عن رسائل الهاتف المحمول المتأخرة أو غير المسلمة.

13.1.2 مشاركة بيانات المستلم: إذا اخترت تقديم معلومات المستلم إلى منصة www.ea15.com ، بما في ذلك: معلومات الاتصال و اسم المستلم وعنوانه ورقم هاتفه؛ المعلومات التي تحدد علاقة المستلم أو ارتباطه بك و تقر لـ منصة www.ea15.com أنك حصلت على موافقة المستلم لمشاركة هذه المعلومات معنا. أنت توافق على أن تكون مسؤولاً عن جمع بيانات المستلم والحصول على التفويضات إلى الحد المطلوب قانونًا من المستلمين لكي نتمكن من استخدام بيانات المستلم لإكمال الطلب، بما في ذلك، عند الاقتضاء، التفويضات الكافية لك لمشاركة بيانات المستلم معنا. لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه فشلك، أو أي طرف ثالث، في الحصول على الموافقة و/أو التفويض المناسب من المستلم. ستستخدم منصة www.ea15.com بيانات المستلم في سياق أعمالها العادية.

14. شروط وأحكام خدمة منصة البث المباشر:

شروط وأحكام خدمة منصة البث ("قواعد البث المباشر") وقواعد تبادل معلومات تفاعلية على منصة www.ea15.com ("قواعد المعلومات التفاعلية"). في حالة وجود أي في حالة عدم الاتساق بين القواعد المذكورة أعلاه وهذه القواعد، تسري الشروط الواردة في هذه القواعد. تنطبق هذه القواعد على جميع المستخدمين الذين يستخدمون المحتوى وينشرونه مثل المشترين أو البائعين على منصة البث المباشر في www.ea15.com (المنصة + التطبيق)، بما في ذلك الأشخاص الذين يقومون بإنشاء ونشر و/أو الترويج للمحتوى والمعلومات على المنصة. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع أنواع مستخدمي www.ea15.com وأي مستخدم الوكالات العامة التابعة لأطراف ثالثة وفقًا لما يسمح به www.ea15.com، وموظفيها ووكلائها البائعون أو الوكلاء ومستخدمو موقع www.ea15.com أو مستخدمي التطبيق الذين يتفاعلون مع البائعين أو الوكلاء والجمهور المشارك.

يجب مراعاة الالتزام بمتطلبات القبول التالية، يجوز لأي بائع او تاجر بالوصول إلى المنصة بشكل مباشر لتنفيذ أنشطة البيع بالبث المباشر والنشر والترويج كبائعين ذات الصلة كما هي موضحة أدناه:

 14.1 شروط القبول وقواعد سلوك البائعين/ التجار:

1. 1. 1. لا يمكن للبائع استخدام صلاحية البث المباشر ما لم يتم قبولك كبائع واستكمال إجراءات التسجيل المتعلقة بالتوثيق والتحقق وفقاً لأحكام متطلباتنا الداخلية.
      2.  على البائع التقديم من خلال صفحة البائع (لوحة التحكم) واختيار مدة ووقت البث.
      3.  على البائع اختيار القسم ونوع المنتج المراد عرضه بالبث في القسم المخصص ولا يكون خارج سياق الموضوع.
      4. يجب على البائع دفع قيمة البث بالقيمة الظاهرة في حساب البائع.
      5. يجب ألا يكون قد تم منعه من المشاركة في أي أنشطة تسويقية بسبب أي مخالفة معمول بها القوانين واللوائح أو أي قواعد خاصة.
      6. يجب ألا يكون قد شارك (سواء في الماضي أو الحاضر أو المستقبل) في أي مخالفات جسيمة.
      7. لن تقوم بتقديم أي عروض ترويجية غير قانونية من قبل جهة البث المعنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الترويج لـ المنتجات التي يشتبه في أنها محظورة أو محظورة بالفعل بموجب أي قانون معمول به و/أو داخل المملكة العربية السعودية.
      8. لا يجوز التحفيز على طلبات الشراء الزائفة أو الاحتيالية أو قبول ما تعرف اتصافه بذلك، بما يتضمن تقديم طلبات لشراء منتجاتك. لا يمكنك تقديم التعويض للمشترين لشراء منتجاتك أو تقديم رموز المطالبة للمشترين بغرض تضخيم رتبة المبيعات. بالإضافة إلى ما سبق.
      9. لا يجوز التعدي على حقوق ومصالح أي طرف ثالث، مثل الإفصاح عن بيانات شخصية للغير او المعلومات، واستخدام معلومات وحقوق الآخرين بشكل غير صحيح، ومضايقة الآخرين، وما إلى ذلك.
      10. لن تقوم في أي تعطيل لنظام المنصة وتشغيلها، مثل أعمال الاحتيال أو الانتحال، أو تقدم معلومات كاذبة، وما إلى ذلك.
      11. لن تقوم في انتهاك للقواعد أو المتطلبات الأخرى المطبقة على البث المباشر في المنصة.
      12. في حالة اكتشاف قيام البائع بانتهاك أي من هذه القواعد، فإنه يجوز لـ منصة www.ea15.com اتخاذ أي إجراءات حسبما تراه مناسبًا وقطع البث المباشر، وحذف محتوى البث المباشر، وإيقاف الحساب، وتقييد الوصول و/أو إغلاق الحساب بشكل نهائي.

 14.2شروط القبول وقواعد سلوك الجمهور / المستخدم:

1. 1. 2. يمكن لجميع المستخدمين الذين أكملوا إجراءات التسجيل والتحقق كما هو مطلوب في المنصة والتطبيق المشاركة في البث المباشر على المنصة كجمهور مشارك او مشتري.
      3.  لا يجوز التعدي على حقوق ومصالح أي طرف ثالث بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإفصاح معلومات الآخرين، أو استخدام حقوق الآخرين بشكل غير صحيح أو مضايقة الآخرين.
      4.  في حالة اكتشاف مخالفة أي جمهور/مستخدم مشارك لأي من هذه الشروط وفقًا للقواعد، يجوز لنا اتخاذ أي إجراءات حسب ما نراه مناسبًا وحذف المعلومات غير القانونية، أو تعليق أو إيقاف تشغيل أي وظيفة للتعليق على البث المباشر.

 14.3 القوانين والسلوك واللوائح ذات الصلة:

1. 1. 3. يجب على بائعين القطاعات التجارية التقيد بالحصول على كافة التراخيص والتصاريح اللازمة ذات الصلة سواء تجارية أو طبية أو غذائية في حال تنطبق على عملياتهم التجارية. ويجب عليها التأكد من أن كل ما سبق صحيح وفعال بشكل مستمر، ولم يتم أو إلغاء جزء أي منها من قبل أي سلطة تنظيمية.
      4.  أن تكون المنتجات ذات جدارة ائتمانية ولا يوجد بها أي مشاكل في هذا الشأن.
      5. يجب أن تعمل بنزاهة وتلتزم بالمتطلبات ذات الصلة بالمنصة فيما يتعلق بإكمال، من بين أمور أخرى، التزاماته التعاقدية وخدمة أي ضمانات.
      6. يجب أن تستوفي أي متطلبات تنطبق على جهات البث كما تصدرها المنصة من وقت لآخر.

  14.4 متطلبات بيع البث المباشر ونشر المعلومات والمحتوى:

1. 1. 1.  يجب على جميع المستخدمين والبائعين التأكد من عدم نشر أي محتوى و/أو معلومات ضار، مثل أي محتوى أو معلومات يمكن اعتبارها حساسة أو فاحشة أو إباحية، او مخالفة القوانين وما إلى ذلك داخل المملكة العربية السعودية.
      2. يجب على جميع المستخدمين البائعين التأكد من عدم نشر أي محتوى و/أو معلومات تحتوي على معلومات كاذبة، مثل العروض الترويجية الوهمية والعروض الكاذبة، أو ينشر أي معلومات تكون عدم الاتساق على وجه الخصوص بين المنتج المروج له والحالة الفعلية للمنتج ذي الصلة، وما إلى ذلك.
      3.  يجب على جميع المستخدمين والبائعين التأكد من عدم نشر أي محتوى و/أو معلومات يحتوي على معلومات حملة مزورة.
      4. يجب على جميع المستخدمين التأكد من عدم نشر أي محتوى و/أو معلومات تشكل مواد إعلانية عديمة الفائدة و/أو غير ذات صلة.
      5. سوف يتم إيقاف أي بث مباشر دون تعويض مادي او معنوي بعد إجراء المخالفة وتحويلة للجهات الرسمية ذات العلاقة وفقًا لتقدير شركة المتابعة المبتكرة ومنصة www.ea15.com وحده.
      6. نحتفظ بالحق في إنهاء اتفاقية البث المباشر ذات الصلة المبرمة بين أي منها البائع منصة www.ea15.com دون مسؤولية في أي من الظروف مثل:
      7. 2.إذا تبين أن البائع قد تصرف بشكل مخالف لأي من الظروف المنصوص عليها في شروط البث او قد انتهك أي القوانين واللوائح المعمول بها او عدم الالتزام بها (أو أي جزء منها).
      8. بالإضافة إلى بنود إخلاء المسؤولية الواردة في أي من شروطنا الأخرى، فإنك عند عرض المحتوى العام على موقع إلكتروني أو تطبيق على الهاتف المحمول تدرك أنّ المحتوى العام قد أُنشِئ من قبلك انت كبائع او صاحب متجر وقد لا يكون ملائماً لجميع شرائح الجمهور أو الأعمار. وبذلك، فإنّك توافق على أنّ منصة www.ea15.com  غير مسؤول عن أي مطالبات تستند إلى المحتوى العام أو تنشأ عنه.

 14.5مدة حفظ البث المباشر:

 14.5.1 مدة البث / حفظ التسجيل:

• حسب الصلاحية المتاحة داخل لوحة تحكم البائع في عدد الدقائق والايام والمتاحة من تاريخ انتهاء البث.

 14.5.2تمكين الشراء من البث المسجل:

• يمكن للمشترين بالشراء من البث المسجل حسب مدة التسجيل المتاحة داخل المنصة والمحددة من قبل البائعين.

15. شروط التسجيل – (مشترين – بائعين):

• لديك الحق بالتسجيل في منصة www.ea15.com او التطبيق كمشتري أو بائع جملة او تجزئة او مستعمل والاستفادة من الخدمات المتاحة إذا كنت تستوفي او تنطبق عليك كامل المعايير الأهلية التالية:

  15.1.1خاصة بالمشترين:

    15.1.1.1لا نبيع المنتجات ليتم شراؤها من قبل للأطفال. نقوم ببيع المنتجات للبالغين فقظ. إذا كنت دون سن 18 عاماً، يمكنك استخدام خدمات منصة www.ea15.com بمشاركة أحد الوالدين أو بمشاركة وصي، مع التأكيد على وجود عنوان في المملكة العربية السعودية لتسليم المنتجات التي تم شرائها داخل التطبيق او منصة www.ea15.com.

    15.1.1.2 يحق للمشتري عند الشراء داخل المنصة في إعادة بيع المنتج حسب السعر المناسب وذالك بعد تزويدنا بعنوانه الوطني والحساب البنكي بشكل كامل, ثم اختيار حقل الموافقة على الشروط والإجراءات ليتم تحويلك إلى بائع مستعمل بشكل آلي.

  15.1.2خاصة بالبائعين - كـ بائع جملة / تجزئة / مستعمل:

1. 1. 1. 1. أن يكون لديك سجل تجارية مسجل وفقآ لقوانين المملكة العربية السعودية، وتقديم إثبات الهوية الوطنية للشخص المفوض، وثيقة السفر (جواز السفر) للبائعين خارج المملكة العربية السعودية والحساب البنكي كاملا.
         2. حساب بنكي فعال للشركات او المؤسسات التجارية وبائعين المستعمل.
         3. شهادة العمل الحر + صورة الهوية الوطنية او صورة جواز السفر+ حساب بنكي فعال. (خاصة للأعمال الصغيرة – أفراد).
         4.          تقر وتوافق على أنه قد تنطبق بعض المتطلبات الإضافية لبعض الفئات من المنتجات.
         5.         تقر وتوافق على شروط رسوم البيع في منصة www.ea15.com المتاحة في الموقع.  

للتسجيل في الموقع، نحتاج منك تزويدنا بعض المعلومات الرسمية، ولن يتم قبولك إذا لم يتم تزويدنا بالمعلومات اللازمة. لدينا الحق في رفض أي من عمليات التسجيل دون إبداء الأسباب. كما يحق لنا أيضاً القيام بعمليات التحقق اللازمة للتأكد من هويتك ومتطلبات التسجيل. وبمجرد الانتهاء من التسجيل بنجاح، يستمر التسجيل الخاص بك لفترة غير محددة خاضعاً لاحتمال تعليقه أو إلغائه حسب السياسات وشروط الاستخدام هذه.

16. العقد & التسعير:
    1.  العقد:

في حال تنفذ عملية طلب شراء منتج / منتجات من منصة www.ea15.com : سوف نرسل إليك رسالة عبر البريد الإلكتروني تؤكد استلام طلبك وتحتوي على تفاصيل عن طلبك ("رسالة بريد تأكيد الطلب"). كما سوف نرسل رسالة الى البائع عبر البريد الإلكتروني تؤكد استلام طلبك وتحتوي على معلومات المشتري لإتمام عملية الشراء والتوصيل. وتعتبر رسالة البريد تأكيد الطلب للمشتري وإقراراً بأننا استلمنا طلبك، ولا تؤكد قبول عرضك لشراء المنتج (أو المنتجات) المراد شرائها مع احتمالية رفضه من قبل البائع بعد تزويد المشتري بالسبب. ونحن لا نقبل عرضك ولا نُبرم عقد بيع المنتج المطلوب من قبلك إلا عندما نشحن المنتج إليك ونرسل لك إشعاراً رسالة داخل التطبيق / الموقع او متابعة حالة الطلب داخل حساب المشتري الشخصي لتأكيد الحالة الى وصول المنتج إليك ("رسالة تأكيد الشحن / او تم تسليم الطلب"). وفي حالة شحن طلبك في أكثر من طرد واحد، فقد تستلم رسالة تأكيد شحن منفصلة لكل طرد وستعتبر كل رسالة تأكيد شحن والشحنة الخاصة بها على أنها عقد بيع منفصل بيننا فيما يتعلق بالمنتج (أو المنتجات) المحددة في رسالة تأكيد الشحن. يمكن للمشتري ويمكن للبائع ويمكن لنا إلغاء طلب المنتج قبل الموافقة ودون تكلفة في أي وقت قبل إرسالنا لرسالة تأكيد الشحن الخاصة بذلك المنتج. توافق على استلام فواتير البيع إلكترونياً عن طريق الإيميل.

1. 2.  التسعير، إدراج المنتجات، الترويج، تجهيز الطلبيات:

سوف نمكنك من إدراج منتجاتك على منصة www.ea15.com، وإجراء الترويج للمنتجات وفقاً لهذه الاتفاقية (بما في ذلك عن طريق ممتلكات المنصة المشتركة أو أي وظائف أو سمات أو إعلانات أو برامج أخرى في أو فيما يتصل بالمنصة. جميع المنتجات المباعة داخل منصة www.ea15.com شاملة لضريبة القيمة المضافة حسب النسبة المطبقة قانونًا في المملكة العربية السعودية ولا يجب إضافتها نصبة الضريبة عند إدراج أي منتج في المنصة. لن يتم احتساب أي قيمة ضريبة مضافة في المنتجات المعاد بيعها داخل المنصة وذالك لاستكمال الاستحقاق في المرحة الأولى من الشراء. ونقدم معلومات حول توفر المنتج المباع من جانبنا على الموقع الإلكتروني والتي يوفرها البائعين مع تحديد الحد الأدنى لشراء المنتج في قسم الجملة فقط، لكن لا يوجد حد انى لها في قسم التجزئة مع احقية المشتري تحديد الحد الأدنى لها في مرحلة الشراء. بما في ذلك المعلومات الواردة على صفحة معلومات كل منتج ماعدا البيع المستعمل بعد إرفاق صورة المنتج الحديثة من قبل المشتري (بائع المستعمل). وخلاف المعلومات التي يتم تزويدها من قبل التجار البائعين او المشترين بائعين المستعمل في حال توفرها. علاوة على ذالك, يجوز لنا استخدام آليات نقوم من خلالها بتقييم، أو السماح للمتسوقين بتقييم منتجاتك وأدائك كبائع، ويجوز لنا كذلك إتاحة هذه التقييمات والملاحظات للجمهور. سوف نزودك بمعلومات الطلبية بخصوص كل طلبية لمنتجاتك من خلال المنصة او التطبيق عن طريقة إشعارات او إرسال بريد إليكتروني الى إيميلك الخاص الضاهر لنا في المنصة. كما سنتلقى جميع عائدات المبيعات نيابة عنك بخصوص كل من هذه المعاملات، ويكون لنا حقوق حصرية للقيام بذلك ثم نقوم بتحويلها إليك وفقاً للشروط المتاحة في المنصة هذه. سوف يتم إرسال رسالة على البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن حول ما إذا كان أي من المنتجات التي طلبتها غير متوفر وسنعيد لك المبالغ في حال كنت قد دفعت ثمنها، مع خصم قيمة رسوم الاسترجاع البنكية الخاضعة لشروط منصة www.ea15.com من البائعين او التجار لعدم تحديث الكميات وتأكيد المصداقية العامة للمشتري.

1. 3. رسوم الشحن.

يحق لك اختيار إحدى الشركات الشحن المتاحة داخل المنصة لشحن المنتجات التي يطلبها العملاء من خلال منصة www.ea15.com لإتمام عمليات البيع. وفي حال عدم اختيارك لاي من الشركات المتاحة في المنصة، فإنك تلتزم في الشحن والتوصيل وتحدد رسوم الشحن والتسليم وفقاً لتسعيرتك كبائع مستقل.

ملاحظة: إن تواريخ التوصيل المحددة في المنصة هي تقديرات من قبلنا وهي ليست مضمونة ولا يجب الاعتماد عليها وهي مجرد تقديرات فقط.

1. 4. المطالبات الضريبية.

حسب الاتفاق ما بين الأطراف، ستكون مسؤولاً عن تحصيل والتبليغ عن ودفع أي وجميع الضرائب الخاصة بك، إلا بقدر ما:

1. تقوم منصة www.ea15.com تلقائياً بحساب وتحصيل وتحويل الضرائب بالنيابة عنك بموجب القانون المعمول به.
2. نوافق على تلقي الضرائب أو غير ذلك من الرسوم المتعلقة بالمعاملات بالنيابة عنك.
3. انت مسؤولاً بأن تسدد إلينا أي من الضرائب الخاصة بك المفروضة على تلك الرسوم وأي استقطاع أو خصم يفرض على أية دفعة. وكذلك الالتزام بأي من القوانين الضريبية المعمول بها والقيام بكافة الالتزامات تجاه الهيئات الضريبية في الأوقات المحددة لذلك وبشكل كامل.

 

1. 5. عوائد المبيعات:

سيتم الاحتفاظ بعائدات المبيعات الخاصة بك في حساب منصة www.ea15.com (حساب البائع). ولن يتم تأمين عائدات المبيعات الخاصة بك كوديعة ولا يحق لك تحصيل عائدات المبيعات بشكل مباشر من أي عميل. لن تستخدم شركة المتابعة المبتكرة او منصة www.ea15.com أي أموال محتفظ بها نيابة عنك لأغراض الشركة، ولن نجعل هذه الأموال متاحة بشكل عمدي لدائنيها في حالة الإفلاس أو لأي غرض آخر، ولن نسمح عن العلم بذلك لدائنيها بالحجز على هذه الأموال.

1. 6. الإثباتات الرسمية:

قد نطلب منك في أي وقت تقديم أية معلومات مالية أو تجارية أو شخصية نكون في حاجة إليها لإثبات هويتك. كما توافق على تحديث جميع معلومات حساب البائع على الفور عند إجراء أي تغيير.

1. 7. مدفوعات رسوم الخدمة؛ استلام عوائد المبيعات:

تم توضيح تفاصيل الرسوم في شروط رسوم البیع والشحن المعمول بها. يرجى العلم بأنك مسؤول عن جميع النفقات الخاصة بك فيما يتعلق بهذه الاتفاقية. لاستخدام الخدمة يجب عليك تزويدنا ببيانات حساب مصرفي فعال. وسيتم تحويل جميع المدفوعات إلى حسابك المصرفي من خلال شبكة مصرفية أو أية وسيلة أخرى نحددها.

1. 8. التحويلات من عوائد المبيعات:

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية خلافاً لذلك، سوف نرسل لك رصيدك المتوفر كل أسبوعين (14 يوماً) أو على فترات أقصر من ذلك حسب تقديرنا. مطروحاً منه (1) العمولات، (2) أي رسوم اشتراك في خدمة البيع إن وجد، (3) أي رسوم مطبقة وواردة في هذه الاتفاقية، (4) الرسوم الإدارية لاسترداد الأموال عن كل منتج من منتجاتك التي تم ردها، (5) الضرائب التي تم احتسبها من قبلنا تلقائياً ونقوم بتحصيلها وتحولها إلى هيئة الضريبة والزكاة والجمارك. ولن يشتمل مبلغ التحويلات على عائدات المبيعات التي تمت خلال فترة 14 يوماً قبل تاريخ التحويل.

17. ضمانات البائعين:
    1. 1. تفرض منصة www.ea15.com على البائعين داخل وخارج المملكة العربية السعودية بتوفير ضمان لمدة تصل إلى 24 شهراً من تاريخ الشراء على بعض المنتجات / الإليكترونية ماعدا الاكسسوارات والملحقات.
       1. لا تقع خدمات الضمان التي يقدمها البائع تحت مسؤولية منصة www.ea15.com.
       1. للاستفادة من خدمات الضمان يرجى التأكد من وجود الفاتورة الأصلية للمنتج وذلك ليتم للتحقق من الرقم التسلسلي وسريان فترة الضمان والتواصل مع البائع بشكل مباشر او مقدم خدمة الضمان مباشرة في حالة وجود أية شكوى أو استفسار للخدمة المطلوبة.
       1. ضمان المنتج وجودة الصنع مقدّمه من مركز الخدمة المعتمد وهو خاضع لسياسات الشركة المصنّعة والموضحة في دليل الضمان الخاص بالمنتج أو الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة المصنعة. للحصول على خدمات الضمان والصيانة، يمكن للعميل التواصل مع مقدم خدمة الضمان مباشرة للحصول على الخدمة المطلوبة وفقاً للأنظمة واللوائح.
       1.  تنطبق شروط الضمان على المنتجات التي تقوم بشرائها داخل المملكة العربية السعودية.

ملاحظة: إذا كانت لديك أي استفسارات متعلقة بالضمان، يرجى الرجوع إلى الشركة المصنعة الخاصة بالمنتج للحصول على مزيد من الدعم.

 

18.  سياسة الاستبدال ولإسترجاع:

يرجى الاطلاع على سياسة حماية المشترين في www.ea15.com.

19.  معلومات المنتج:

www.ea15.com هي منصة للتجارة الإلكترونية مخصصة لتجارة الجملة والتجزئة وبيع السلع المستعملة في المملكة العربية السعودية. وهي مخصصة لخدمة المشترين البائعين في جميع أنحاء العالم وليست هي الشركة المصنعة للمنتجات التي تباع على موقعها. ونسعى جاهدين بالتأكد من معلومات المنتج في موقعنا هي صحيحة، وبعض المنتجات والمواد الفعلية قد تحتوي على المزيد من المعلومات أو على معلومات مختلفة عن تلك المعلومات التي تم إضافتها على المنصة مع إمكانية وجود تغيير في المكونات، إضافة الى ذالك, ان المعلومات التي تم تقديمها او عرضها حول المنتج في المنصة لأغراض المعرفة فقط ويجب على المشتري تحري الدقة بها. ونوصي بعدم الاعتماد عليها بشكل حصري او على المعلومات الواردة فيها لجميع المنتجات بشكل عام وبمنتجات العناية الصحية بشكل خاص في حالة وجود أي مخاوف تتعلق بالسلامة مع مراعاة قراءة الملصقات والتحذيرات والتوجيهات المقدمة مع المنتج قبل الاستخدام.

المقاسات المطلوبة لصور المنتجات المراد عرضها في منصة www.ea15.com:

• بانر المتجر: (370*870)
• صورة المنتج: (710*800)
• بانر العروض: (275*225)

ملاحظة: لا تتحمل منصة www.ea15.com او الشركات التابعة والمشغلة المسؤولية عن عدم دقة أو عدم صحة المعلومات المتعلقة بالمنتجات والتي يتم تزويدها من قبل الشركات المصنعة والبائعين وأي طرف الثالث.

 

20.  الجمارك:

منصة www.ea15.com تخلي مسئوليتها من أي مطالبات استيراد وجمركية قبل وبعد شراء المنتج. لدينا بائعين على مستوى العالم وعند طلب اي منتج من داخل منصة www.ea15.com للشحن من خارج المملكة العربية السعودية فإنك تعتبر انت المستورد المباشر ويجب عليك الالتزام بكافة القوانين واللوائح السارية عند وصول الطرد إلى الوجهة المحددة حسب التالي:

1. 1. 1.  في حال وجود أي رسوم جمركية يتحملها المشتري.
      2.  في حال وجود أي رسوم او ضرائب إضافية يتحملها المشتري.
      3. في حال المطالبة في دفع رسوم إضافية يتحملها المشتري.
      4.  في حال المطالبة من قبل جهات ذات العلاقة في توفير متطلبات قانونية يتحمل توفيرها المشتري.

ملاحظة: لا نملك القدرة على التحكم في تحديد قيمة او الإعفاء من المتطلبات الجمركية او جهات ذات العلاقة، وتكون حسب سياسات الجمارك المحلية. نوصي بالتواصل مع الجمارك او المخلص الجمركي قبل أي عملية شراء من البائعين خارج المملكة العربية السعودية.

 

21.  قواعد سلوك البائع:

يجب أن يتصرف البائعون بشكل عادل وبأمانة لضمان تجربة شراء وبيع آمن مع الامتثال في تطبيق التالي:

1. 1. عدم الاتصال بالعملاء إلا من خلال خدماتنا الداخلية فقط.
   2. التصرف بشكل عادل وعدم محاولة التحايل على عمليات مبيعات منصة www.ea15.com .
   3.  عدم إرسال عمليات غير مناسبة والتواصل الغير مرغوب فيها.
   4. عدم إساءة استخدام الخاصيات أو خدمات منصة www.ea15.com.
   5. التصرف بشكل عادل وعدم محاولة إساءة الاستخدام أو إلحاق الضرر ببائع آخر أو بعروضه أو تقييماته.
   6. عدم محاولة التأثير على تقييمات العملاء والتقييمات والآراء، مع العلم لا يمكن حذف أي تعليق من قبل البائع او المستخدم.

قد يؤدي انتهاك قواعد السلوك أو السياسات او إجراءات أخرى في منصة www.ea15.com إلى اتخاذ إجراءات ضد حسابك، مثل إزالة امتيازات البيع او إيقاف الحساب لمدة 90 يوم كحد أدني او تجميد الحساب وإغلاقه بشكل نهائي.

1. 2.  دقة المعلومات:

يجب عليك تزويد منصة www.ea15.com وعملائها كامل المعلومات الدقيقة وتحديث كامل المعلومات إذا تغيرت. على سبيل المثال لا الحصر: هذا يعني أنه يجب عليك استخدام اسم نشاط تجاري يحدد نشاطك التجاري بدقة ويدرج منتجاتك في الفئة الصحيحة.

1. 3.  التصرف بشكل عادل:

يجب أن تتصرف بشكل عادل وقانوني ولا يجوز إساءة استخدام أي خدمة تقدمها منصة www.ea15.com. حسب الأمثلة الأنشطة غير العادلة التالية:

1. محاولة إلحاق الضرر ببائع آخر أو بعروضه أو تقييماته.
2. توجيه أشخاص آخرين او السماح لهم بالتصرف نيابة عنك بطريقة تنتهك سياسات او اتفاقياتك مع منصة www.ea15.com.
3.  التلاعب في المبيعات مثل قبول الطلبات وإلغائها او الطلبات التي دفعت ثمنها ويتحمل البائع جميع الرسوم الإدارية والبنكية المترتبة عليها.
4.  تقديم معلومات مضللة أو غير مناسبة لمنصة www.ea15.com أو عملائنا، على سبيل المثال من خلال إنشاء صفحات تفاصيل منتج متعددة لنفس المنتج أو نشر صور منتجات مسيئة.
5. 4.  تقييمات العملاء والتقييمات والآراء:

 للمشتري الحق في التقييم او كتابة الآراء بشكل مستقل ومحايد ولا يجوز لك محاولة التأثير على تقييمات العملاء والآراء. إضافة إلى التالي:

1. دفع أو تقديم حافز (مثل الكوبونات أو المنتجات المجانية) مقابل تقديم تقييمات وآراء إيجابية فقط.
2. طلب الآراء فقط من العملاء الذين لديهم تجربة إيجابية.
3. مراجعة المنتجات الخاصة بك أو منتجات المنافسين.

 

1. 5.  عمليات التواصل:

لا يجوز لك إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو غير مناسبة وفي حال وجود ملاحظات او مطالبات وغيرها يرجى التواصل مع خدمات العملاء من خلال المنصة www.ea15.com او بالتواصل على الإيميل التالي (info@ea15.com).

1. 6.  معلومات عن العميل:

إذا حصلت على معلومات العميل مثل العناوين أو العنوان الوطني أرقام التواصل لشحن الطلبات، يمكنك استخدام هذه المعلومات لشحن الطلبات فقط ويجب حذفها بعد معالجة الطلب. لا يجوز لك استخدام معلومات العميل او الاتصال بالعملاء أو مشاركتها مع أي طرف ثالث.

1. 7.  التحايل على عملية المبيعات:

لا يجوز لك تحويل عملائنا إلى موقع آخر او تقديم أي روابط أو توجيه رسائل تطالب بها المستخدمين الى زيارة موقع خارجي أو إكمال عملية الشراء في مكان آخر او محاولة التحايل على عملية مبيعات منصة www.ea15.com.

22.  أنشطة البائع والعمليات المحظورة:

لقد تم تحديد أنشطة البائع والعمليات المحظورة للحفاظ على خدمة البيع التي تكون آمنة للمشترين وعادلة للبائعين لكلٍ من المنتجات والخدمات المقدمة داخل منصة www.ea15.com. في حالة عدم الامتثال لشروط هذه، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء وقف استخدام حسابك في المنصة او إيقافه بشكل مؤقت او نهائي.

1. 1.  التأثير او تحويل المبيعات أو المشترين:

تُحظر أي محاولة للتحايل على الإجراءات المحددة للبيع على منصة www.ea15.com ولا يجوز لك تقديم أي روابط أو توجيه رسائل تطالب بها المستخدمين الى زيارة موقع خارجي أو إكمال عملية الشراء في مكان آخر. يُحظر على وجه التحديد في تقديم دعوات لعمليات تحث أو توجه أو تشجع مستخدمي منصة www.ea15.com على ترك الموقع او التطبيق الخاص بنا.

1. 2.  أسماء الأنشطة التجارية غير المصرح بها:

يجب أن يكون اسم النشاط التجاري الخاص بك حسب اسمك التجاري في السجل التجاري او شهادة العمل الحر او الوكيل مع إرفاق المستندات الرسمية لإثبات الوكالة وفي حال وجود شعار يجب إرفاق شهادة تسجيل ملكية الشعار من الموثق للملكية الفكرية. ومع ذلك، لا تسمح منصة www.ea15.com للأفراد الذين لديهم حسابات بيع مفعله بتقديم إشعارات انتهاك للحقوق كوكيل لعلامة تجارية في حالة تحقيق النفع من خلال تقديم تلك الإشعارات فيما يتعلق بحساب البيع الخاص بهم. قد يتم إيقاف حساب البيع الخاص بأي شخص يقدم إشعارات كوكيل لتحقيق النفع من تلك الإشعارات فيما يتعلق بوضعه كبائع.

1. 3.  عمليات التواصل غير اللائقة عبر البريد الإلكتروني:

لا يجوز إرسال الرسائل عبر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها إلى عملاء منصة www.ea15.com لشحن الطلب او لغرض غير مرتبطة بخدمة العملاء او المرتبطة بعمليات التواصل من أجل التسويق من أي نوع او توجيه آخر.

1. 4.  إساءة استخدام خدمة البيع:

يستطيع جميع التجار الحاصلين على سجل تجاري (حسب البند رقم 15) بالتسجيل كبائع في منصة www.ea15.com. في حالة إساءة استخدام خدمة البيع لدينا أو استخدامها بطريقة مفرطة أو غير معقولة، يمكن أن تقوم المنصة وفق تقديرها وحدها بتقييد أو حظر الحساب أواي وظيفة أخرى تخضع لإساءة الاستخدام إلى أن تتوقف عن إساءة استخدام ذلك، مع تطبيق السياسات هذه.

1. 5.  الإساءة او التهديد لموظفين المنصة:

يمكن التواصل على الإيميل التالي (info@ea15.com) في حالة الاستفسار أو وجود مشاكل الخاصة في حساب البائع. وتُحظر إساءة استخدامه ونتوقع أيضًا اتباع البائعين لطريقة احترافية للتواصل والتقييم العادل الموجَّه إلى العملاء والموظفين لدينا.

1. 6. تُحظر أي محاولة لاستغلال التقييمات أو التقييم أو الآراء:
      1. التقييمات بالتصنيف والتقييم:

 تسمح خصائص التقييمات المعتمدة على التصنيف والتقييم للمشترين بتقييم الأداء الكلي للبائع، مما يساعد البائعين على اكتساب السمعة الطيبة، إضافة إلى ذالك، ولا يمكن إزالة أي تقييم من المشتري بعد نشرة. لا يجوز نشر تقييم مسيء أو غير لائق أو ذكر المعلومات الشخصية حول عملية الشراء في المعاملة التجارية. يتضمن هذا أيضًا نشر التقييمات أو التقييم للحساب الخاص بك. يمكن طلب التقييم من المشتري ولكن يتعذر دفع أو عرض أي حافز على المشتري إما لتقديم التقييم الإيجابي. علاوةً على ما سبق، يُحظر بشكل صارم نشر التقييمات بانتحال شخصية الغير أو لأغراض تجارية.

1. 1. 2. الآراء: 

إن الآراء هامة، فهي بمثابة منتدى للتقييم الإيجابي والسلبي حول تفاصيل المنتجات والخدمات وتجارب مقدمي الآراء. لا يمكن كتابة الآراء للمنتجات أو الخدمات التي لديك بشأنها مصلحة مالية، بما يتضمن الآراء للمنتجات أو الخدمات التي تبيعها أنت أو المنافس. إضافة إلى ما سبق، لا يمكن أن تقدم تعويضًا نظير الرأي بما يتضمن المنتجات المجانية أو غيرها.  تُحظر طلبات الآراء التي تحث على إبداء الآراء الإيجابية فقط أو التي تعرض تعويضًا. يتعذر أن تطلب من المشتري تعديل الرأي أو إزالته.

1. 1. 3. المطابقة غير الدقيقة لعروض المنتجات:

عند عرض المنتجات للبيع باستخدام صفحة تفاصيل المنتج الموجودة، يجب عرض المنتج الخاضع للعرض في صفحة تفاصيل المنتج حيث يرد وصفًا دقيقًا للمنتج من كل الجوانب، بما يتضمن على سبيل المثال الصفات التالية: جهة التصنيع وغيرها من المتطلبات لا الحصر داخل صفحة المنتجات.

1. 1. 4. تحميل صور المنتجات التي تعرض المنتجات العامة ذات العلامة التجارية غير اللائقة:

يحظر رفع صور خادشه او مخالفة للتعاليم الإسلامية او صور لمنتجات التي تعرض العلامة التجارية الموضوعة بطريقة مؤقتة أوغير دائمة حيث يكون المنتج منتجًا عامًا ويحمل علامة تجارية دائمة وتعبر عن العلامة التجارية الخاصة بك. تحتفظ منصة www.ea15.com بحق إزالة صور المنتجات التي تنتهك هذا الحظر أو حجبها أو تعديلها.

1. 1. 5. إنشاء تكرارات المنتج او صفحات تفاصيل المنتج:

يُحظر تكرار او إنشاء صفحة تفاصيل أي منتج موجود بالفعل في قائمة مبيعات www.ea15.com .

1. 1. 6. إنشاء العروض:

يمكن للبائعين إنشاء العروض في مرحلة إضافة المنتج. ويجب على البائعون استخدام حقل الكمية لعرض النسخ المتعددة للمنتج نفسه، والعرض بطريقة منفصلة فقط في حالة عرض المنتج نفسه في حالات مختلفة. وعلاوةً على ذلك، يمكن للبائعين إنشاء عرض شامل على كامل المتجر بعد إضافة جميع المنتجات.

1. 1. 7. التلاعب بالأسعار ورسوم الشحن الباهظة:

تحظر منصة www.ea15.com على البائعين التلاعب او التضليل في الأسعار بأي طريقة أو وضع تكاليف شحن باهظة للطلبات.

1. 1. 8. البيع المسبق للمنتجات:

يجب الاهتمام بالاحتفاظ بسجلات دقيقة للمخزون، حيث إن الأمثلة على «المخزون النافد» قد تنعكس في معدل تقييمك كبائع. في حالة عدم توفر المنتج الذي تعرضه للشحن الفوري عقب تقديم الطلب، قم إما بإلغاء الطلب أو تنبيه المشتري إلى ذلك، والسرعة في تقديم استرداد إذا لزم الأمر. كما يحق للبائعين في منصة عرض المنتجات للطلب المسبق او الشراء شامل التركيب والتوجيه للمراكز المتخصصة حسب الطلب.

1. 1. 9. عرض المنتجات الممنوعة والمقيدة حسب دليل إجراءات الجمركي السعودي:

يُحظر بيع السلع الممنوعة والمقيدة التالية: (1) الحبوب والمسكرات والمخدرات بجميع أنواعها. (2) الأقراص ووسائل (3) التخزين التي تحتوي على مواد مخلة بالآداب. (4) العملات المزورة. (5) الألعاب النارية بجميع أشكالها وأنواعها. (6) الدخان ودخان المضغ الممنوع. (7) مسيلات الدموع. (8) الأسلحة والذخائر. (9) ما يحتوي على كاميرا تصوير سرية، مثل: الساعات والأقلام والنظارات والطائرات. (10) الصاعق الكهربائي بجميع أنواعه. (11) أجهزة كشف رادار السرعة. (12) ثمار القورو. (13) الكتب والمطبوعات المخالفة لأنظمة وزارة الأعلام. (14) غير المسجل في هيئة الغذاء والدواء من الحبوب، والكريمات، والمقويات الجنسية، وحبوب الإجهاض، والأعشاب، والمستحضرات. (15) ثمرة جوز الطيب ومسحوقها. (16) الأعضاء والأدوات والأجهزة الجنسية. (16) أجهزة التنصت بجميع أشكالها وأنواعها. لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على دليل الإجراء الجمركي السعودي للسلع الممنوعة والمقيدة تصديرها واستيرادها.

 

 

Copyright © 2024 Ea15. All rights reserved.